por Maxi Silvestre | 17 Oct, 2011
La publicación Alumni de Esic, especializada en marketing y gestión empresarial, ha publicado en su número 20 un especial dedicado al marketing educativo. En esta ocasión entre sus artículos, recoge entrevistas y artículos de opinión de diferentes profesionales relacionados con éste ámbito.
Muy contento de poder participar en esta publicación, os dejo mi breve aportación.
Gracias a Esic y a Javier Muñoz por su complicidad y por la confianza demostrada. Os dejo aquí el artículo original completo, y una imagen de la publicación final:
En mi entorno, entre mis contactos y colegas de profesión, siento que se entiende la necesidad de conectar a la perfección nuestros centros educativos con el cliente, uno de los principios fundamentales del marketing. Es un concepto básico, pero el sector educativo ha sido reticente a sumergirse en las ventajas que el marketing está generando en muchos centros educativos españoles. Las entidades educativas entienden por fin, que cualquier herramienta que pueda repercutir en una mejora del día a día, debe ser no solo bien recibida, sino en mi opinión, perseguida y exprimida.
Según mi experiencia somos nosotros, los centros educativos, los que debemos hacer los deberes de algunas de las “asignaturas” que impartimos, pero ahora, desde otra perspectiva:
Matemáticas, para mejorar la planificación estratégica, la previsión económica y anticipar cambios en el sector; actuar en consecuencia, no por sensaciones, sino con datos fehacientes, ofreciendo una educación extracurricular acorde a nuestros objetivos (servicios, deporte educativo, extraescolares, formación complementaria, experiencias educativas…); conocimiento del medio obteniendo feedback del mercado, haciendo benchmarking, y definiéndonos y posicionándonos ante la sociedad.
La implantación de un SISTEMA DE CALIDAD organiza “tus deberes durante el curso”, en Salesianos estamos en un enriquecedor proceso que nos ha llevado a la obtención del sello de calidad EFQM 400+, (distinción con la que cuentan pocos colegios en nuestra comunidad) tras dar un salto cualitativo consolidado el sistema ISO, y que nos proporciona la optimización de nuestros servicios y de nuestra acción pedagógica.
Repasaremos la asignatura de artística, mejorando la imagen corporativa de nuestro centro y revisando si la idea que transmitimos es nuestra imagen de marca, lo que realmente somos. Lengua para mejorar la comunicación y atención a los clientes (familias, alumnos, personal, empresas, medios, entidades…) además de recoger la opinión y grado de satisfacción de todos ellos, internos y externos (canales de comunicación). Informática facilitando la información a las familias con buenas herramientas de comunicación, webs, redes sociales, ambientes educativos virtuales (LMS Learning Management System), etc… además de una completa oferta TIC a los alumnos.
Un buen PLAN DE COMUNICACIÓN es la “técnica de estudio” idónea que os propongo para mejorar estas en estas materias.
Para acabar, mi consejo es que todo debe ser “tutorizado”, coordinado y dirigido desde un PLAN DE MARKETING INTEGRAL, para evitar descoordinación, activismo, errores en el rumbo… y con un responsable de marketing educativo con formación y experiencia en ambos sectores, marketing y educación…, quien consiga aunar todos los esfuerzos y sinergias.
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por Maxi Silvestre | 27 Sep, 2011
La Florida Universitària promueve el I Congreso Estatal sobre Autonomía, Liderazgo y Dirección en Centros Educativos. Este Congreso se celebrará en la ciudad de Valencia los días 20, 21 y 22 de octubre dirigido a personas que asumen o tienen previsto asumir funciones directivas en los centros educativos.
Pretenden abrir un debate para identificar los aspectos clave sobre los que incidir para que la autonomía de los centros y la profesionalización de la función directiva sea una realidad satisfactoria, comprometida y eficiente.
Tres días para que profesionales de la educación reflexionen en torno al necesario liderazgo transformacional en la sociedad del conocimiento en la complejidad de cómo crear proyecto de escuela, el rol profesional y la función directiva y tantos otros retos de presente y futuro.
En este link os remito a la página con toda la información del congreso: +info
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por Maxi Silvestre | 2 Sep, 2011
ESIC lanza el Programa Superior de Dirección de Instituciones Educativas (PSDIE)
El PSDIE está dirigido a centros educativos, públicos, privados o concertados de cualquier nivel educativo, ya sea obligatorio, post obligatorio o universitario.
Este Programa Superior comenzará en Madrid y Valencia en enero de 2012, y su objetivo es dotar a los directivos de centros educativos de las herramientas empresariales necesarias que les permitan mejorar la gestión, y optimizar sus servicios. En concreto, esta formación aportará conocimientos de dirección para asumir las responsabilidades propias del puesto de trabajo, una visión estratégica y táctica de las actividades de dirección de los centros educativos y la capacidad analítica necesaria en los procesos de toma de decisiones estratégicas dentro de la dirección de centros de enseñanza. Además, mostrará los instrumentos y herramientas utilizadas en el sector educativo y las últimas tendencias e innovaciones que se están produciendo actualmente. Pero, lo más importante es que formará para desarrollar e implantar en el centro educativo un plan estratégico a 5 años.
Para ver la noticia original tenéis la web de Javier Muñoz: http://www.marketingeducativo.info/2011/07/la-excelencia-en-la-gestion-y-la.html
Para ver la información completa del programa: http://www.esic.es/ficha_titulacion/104/e/PSDIE//programa-superior-de-direccion-de-instituciones-educativas
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por Maxi Silvestre | 18 Abr, 2011
A través de Ignacio Andrío, @educoaching, he conocido esta interesante noticia en el Diario Digital de El Correo de Andalucía de ohy 18 de abril de 2011. Como podéis observar criterios de marketing y gestión empresarial empiezan a vincularse directamente al sector de la educación, virgen hasta hace poco de estos criterios:
La Junta aumentará el presupuesto a los colegios que mejoren sus notas
La Consejería de Educación de Andalucía está dispuesta a incrementar la partida de gastos de funcionamiento a los colegios que se adhieran al nuevo Plan de Calidad -que entrará en vigor el curso que viene- si el rendimiento educativo de esas escuelas mejora con la puesta en marcha del programa. El borrador de la orden que regula el nuevo Programa de Calidad y Mejora de los Rendimientos Escolares, al que ha tenido acceso este periódico, incluye incentivos económicos para los colegios, además del plus individual para cada profesor que se comprometa con el proyecto. «La consejería incrementará en un 5% la cantidad asignada para gastos de funcionamiento en los centros docentes que participen en el programa y obtengan un porcentaje de cumplimiento de los objetivos educativos superior al 75%», reza el artículo 14 de la orden.
Esos objetivos educativos no son homogéneos. Cada escuela, tutelada por la consejería y por la Agencia de Evaluación Educativa, planteará unos objetivos diferentes según su punto de partida (de la realidad escolar de la que parten). Las aspiraciones de mejora no serán las mismas en un colegio con un índice de fracaso del 10% que en otro donde cuatro de cada diez alumnos abandona antes de terminar la ESO. El Plan de Calidad funciona a partir de una plantilla, con unos indicadores de evaluación concretos: las notas de los alumnos, el porcentaje de promoción, el grado de conflictividad… A cada indicador se le asigna un porcentaje de entrada (punto de partida) y otro de salida (objetivos), por ejemplo: un absentismo del 45% deberá reducirse un 10% cada curso durante cuatro años. Cada indicador tendrá un peso distinto, y será la Agencia de Evaluación la que decida cuál es el indicador prioritario para cada escuela. En algunos colegios será prioritario mejorar la convivencia entre alumnos, y en otros, elevar el número de estudiantes que pasan de curso. Al final del año, se elabora un informe de cada colegio y si globalmente la escuela ha logrado el 75% de lo que se había planteado al empezar el año, recibirá un 5% más de presupuesto para el curso siguiente. El informe tendrá en cuenta el resultado de la prueba de diagnóstico y la prueba ESCALA, un nuevo examen interno que, a partir de mayo, medirá las aptitudes de lectura y cálculo en 2o de Primaria.
Las cantidades de los incentivos individuales para cada profesor se mantienen igual: 600 euros el primer año sólo por apuntarse; hasta 1.200 euros el segundo, y 1.800 el tercero, en función del grado de consecución de objetivos. El cuarto año, con un tope de 3.400 euros (el total siguen siendo los 7.000 euros), se calculará con una fórmula que mide el resultado final durante los cuatro años. Los profesores podrán consolidar un 60% del incentivo en su salario (hasta 4.200 euros prorrateado en 14 pagas), que ingresarán en concepto de sexenios (plus de formación).
El nuevo Plan de Calidad introduce dos cambios que se desprenden de las sentencias contrarias del TSJA, a partir de los recursos que presentaron los sindicatos Ustea y CSIF: la primera es que el plan no podrá evaluar objetivos distintos a los del currículum, porque el juez lo considera contrario a la Ley de Educación Andaluza. Y la segunda es que la decisión de participar en el programa ya no será exclusiva del claustro de profesores, sino que tendrá que consensuarse con los padres de alumnos en el seno del Consejo Escolar. Actualmente el Plan de Calidad está vigente en el 53% de los centros andaluces (1.789), aunque el porcentaje en colegios de Primaria y centros de Secundaria es desigual: en los primeros hay un seguimiento del 67,7%, mientras que en los institutos el rechazo ha sido más explícito (26,15%).
Por ahora se desconocen los indicadores de calidad del nuevo plan. La Agencia de Evaluación prepara una aplicación informática para que los centros puedan «compararse» entre sí, poder detectar posibles fallos y tratar de solucionarlos aplicando medidas que usan colegios con los mismos problemas, pero mejores resultados.
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por Maxi Silvestre | 11 Abr, 2011
Podéis encontrar en el siguiente link, el estudio realizado por EL MUNDO en Comunidad Valenciana, sobre los 50 mejores colegios concertados y privados. La clasificación se realiza sobre un total de 100 puntos, atendiendo a 17 criterios que el propio periódico propone.
En posteriores posts intentaremos analizar a fondo los resultados.
Los 50 mejores colegios privados y concertados de la Comunidad Valenciana
