por Maxi Silvestre | 15 Feb, 2013
Parece que esta segunda ponencia de la mañana en este congreso de marketing educativo, aumenta un poco el feedback del auditorio. Sube la intensidad y la pasión a la hora de transmitir la importancia cuando hablamos de dirección de centros educativos desde el liderazgo. Apunta Luis Navarro consultor internacional en Valencia que dirigir implica convencer. Mandar vs. dirigir. Si nos acostumbramos a que nuestro claustro solo reciba órdenes, crearemos equipos controlados, supeditados y poco proactivos. Dirigir por tareas sin compartir objetivos, implica que el director empuja o arrastra al resto del equipo, pero si el director no prevé algo, nadie lo hará, porque carecen de autonomía. En una dirección por objetivos, conseguimos «hacer hacer» a nuestros equipos de trabajo. Motivando, conseguimos transmitir las necesidades del proyecto de centro y el equipo de trabajo sabe lo que se espera de ellos. Además todo el mundo se siente ubicado y sabe para que sirve lo que está haciendo. Además en la dirección por objetivos el director puede dedicarse a sus funciones y responsabilidades propias de su puesto: planificar, supervisar, motivar…
Como implantar la dirección por objetivos en nuestro centro:
1- Tener claros MVV y objetivos del centro.
2- Identificar los aspectos clave para establecer una relación entre los objetivos de estos colaboradores y las necesidades del centro.
– pueden establecerse objetivos individuales o grupales.
– pueden ser objetivos finalistas o instrumentales (no aportan valor directo pero me ponen en el camino de obtenerlo)
– Objetivos coherentes, congruentes, concretos, cuantificar les y MEDIBLES, concordantes, ambiciosos y realistas («Mandar implica dar órdenes que se pueden cumplir» El Principito.)
3- Establecer y concretar los objetivos con el equipo docente. Secuencias la realización.
4- Delegar el cumplimiento de los objetivos. ( se delegan objetivos y responsabilidades, no tareas. Hay que comprender que los equipos no realicen las cosas tal y como nosotros lo haríamos)
El director no tira del carro, debe conducirlo.
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por Maxi Silvestre | 14 Feb, 2013
Sin duda para Dna. Elvira López. segunda ponente de la tarde, hay elementos comunes que nos unen como centros escolares.– la honestidad, especialmente con los clientes– la búsqueda del beneficio del alumno – la formación de alumnos del siglo XXIElvira nos presenta el proyecto Brains in Motion, y sus beneficios:– Conseguir formacion de alto nivel– Experiencia de colaboración – Master para niños– Patrocinios y colaboraciones en precio– Notoriedad a nivel mediático: conectar con la realidad– Ahorro gracias a los patrocinios y espacios en medios – Reconocimiento social e institucional– Reconocimiento de la comunidad escolar
Dña. Elvira López nos anima a trabajar juntos ya que siempre reporta beneficios a todas las partes. Proyectos de colaboración que nos den visibilidad y nos permitan acceder a una formación diferente y práctica para nuestros alumnos.
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por Maxi Silvestre | 14 Feb, 2013
José Luis Pastor empieza diciéndonos que los colegios privados crecieron un 100% en una década según La Vanguardia y que los colegios son igual que cualquier otro mercado, lo único es que no han sufrido ninguna gran crisis. En este momento las marcas se están moviendo. Estás son algunas de las opciones de las marcas y los sectores que aportan valor para la diferenciación y ante la crisis:
- + por lo mismo: ofrecer servicio añadidos al producto para no bajar el precio.
- Creación de productos básicos: packs al alcance de todos
- Facilitar el acceso al producto.
- Desdoblamiento de la marca: sacar una segunda marca para no devaluar el prestigio de la marca bajando el precio.
- Reforzar los planes de fidelización: los fieles te traerán a los nuevos clientes.
Son modelos que pueden extrapolarse al sector educativo. Pero lo más importante para los centros educativos es que necesita clientes «Fieles vs. Vinculados». Conseguir clientes emocionados con la experiencia del propio centro educativo.
El marketing educativo debe de transformar la propuesta para adaptarla a los clientes. Hay que orientar la comunicación al cliente.
Como siempre José Luis remueve inquietudes entre los oyentes y propone valentía para dar un giro a la visión y atención que ofrecen los centros.
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![Reputación «on-line»]()
por Maxi Silvestre | 14 Feb, 2013
Alfredo Ferraro, Socio Director de V&F Marketing nos pone sobre la pista de las las nuevas tecnologías y la importancia en la nueva comunicación. Debemos, además de saber qué comunicar, saber dónde y cómo comunicarlo. On-line vs./& off-line. Pero con una comunicación amplia, 360º, es decir, comunicación que integre todas los mensajes que el centro consciente o inconscientemente proyecta.
En concreto sobre la reputación on-line nos aconseja:
- Que los centros monitoricen «lo que se dice…» en las redes.
- Conocer donde se encuentran nuestros padres y alumnos.
- Identificar los líderes de opinión y comunicarnos con ellos on-line y off-line.
- Generar contenidos de calidad de forma participativa, co-creación e implicación.
Alfredo nos propone 10 acciones sencillas para realizar ya:
- Escuchar
- Implementar la estrategia
- Crea y gestionar herramientas en entornos digitales
- Ser la voz en la red
- Ser los oidos en la red
- Adaptar los mensajes de la empresa a cada canal y público
- Construir comunidad
- Indentificar tendencias
- Adelantarse a la crisis
- Construir la oferta comercial del centro
Para todo esto necesitamos a gente formada, preparada, tanto en el ámbito de la comunicación y el marketing, como en educación, conociendo MVV para poder actuar con firmeza y sentido de forma alineada con el ideario.
Es muy importante tener preparado un «plan de crisis comunicativa». Un protocolo concreto que nos permita actuar con rapidez y efectividad.
Una buena ponencia que nos anima a seguir sumergiéndonos en el océano de la red.
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por Maxi Silvestre | 14 Feb, 2013
Javier Megías, un crack de la comunicación y del emprendedurismo, nos aporta una visión más amplia de lo que debe de ser la educación del presente. Nos advierte que muchos de los trabajos del futuro, los que desempeñaran nuestros alumnos, todavía no existen. Por ello debemos de complementar la educación formal con otros modelos. Por ejemplo…
- Sábados emprendedores, campamentos emprendedores o talleres que trabajen:
- Actividades de fomento de la creatividad y emprendurismo
- Formar habilidades: negociación oratoria presentaciones
- Trabajar actitudes conjuntamente con las familias através de actividades y juegos
- Fomentar conocimientos de negocios y dinero
- Aprender haciendo y eliminar el miedo al fracaso
Nos deja en su tristemente breve intervención, una frase de cierre provocadora: «Ustedes pueden cambiar el mundo, y encoma ganar dinero con ello».
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