He recogido el siguiente comentario muy clarificador de nuestros colegas de Vozeira Consulting de Lima, ante la pregunta de qué hace un consultor educativo:
«Muchos directivos piensan que un consultor de marketing educativo es un vendedor, y que en consecuencia les dará la receta mágica para tener más alumnos. Hoy les quiero comentar las actividades que realizo en los colegios que asesoro en Lima y provincias:
* Medir la calidad del servicio docente y administrativo mediante encuestas y estudios de consumer insight.
* Elaborar el perfil psicológico, profesional y social del personal docente y administrativo.
* Capacitar al personal en temas de marketing y calidad en la atención al cliente interno y externo.
* Crear, e implementar el Plan de Marketing Institucional, asegurando su compatibilidad y sinergia.
* Diseñar la estrategia de comunicación institucional vía redes sociales.
* Elaborar páginas institucionales en los portales de Facebook, Twitter, Youtube y Slideshare.
* Definir la estrategia de marketing para el portafolio de productos y/o servicios de la institución.
* Medir y analizar la rentabilidad de las acciones de marketing realizadas.
* Coordinar su actividad con otros departamentos de la institución.
* Definir y poner en marcha la política y la estrategia de marketing.»
