Don Manuel Portero nos presenta un modelo de gestión integral de gestión basado en cuatro pilares, con una pieza clave central que consolide esta estructura:
– Sistemas de dirección-indicadores de gestion
– Inteligencia competitiva-marketing diferencial
– Pieza clave: Planificación estratégica
– Gestión por procesos-sistemas de calidad
– Gestión de personas-talento organizacional
Manuel, desde EIM Consultores, nos propone rutinas metodológicas para aplicar nuestros sistemas de calidad:
– Estrategia: crear un Mapa Estratégico y un mapa de procesos
– Normalizar los procesos: iniciativas estratégicas y aplicación de los procesos
– Difundir el sistema con formación y facilitando el acceso a la información.
– Liderar el proceso de implementación.
– Trabajar con grupos de mejora, consolidando y estabilizando los logros con procesos sistemáticos.
– Controlar los procesos através de un CMI
Olé! por esta «tazita de tu pócima revitalizante».
